Akıllı Sohbet
Web sitenizi 7/24 yanıt veren, rezervasyona yönlendiren yapay zeka destekli sohbet asistanına dönüştüren modül.
7/24 Otomatik Misafir İletişimi
Asistan, misafirlerin sık sorduğu soruları anında yanıtlar ve otel rezervasyon sistemine bağlı çalışarak fiyat sorgulama ile rezervasyon tamamlamayı tek bir sohbet akışında sunar. Farklı ülkelerden gelen konuklarla kendi dillerinde iletişim kurulabilir, karmaşık talepler gerektiğinde görüşme canlı bir operatöre devredilebilir. Konaklama öncesinde veya sırasında iletilen özel istekler (ek yastık, özel diyet, geç check-out gibi) kayıt altına alınarak ilgili departmana yönlendirilir.
Sık sorulan sorulara otomatik ve anında yanıt Rezervasyon sistemiyle entegre fiyat sorgulama ve rezervasyon Çok dilli iletişim desteği Karmaşık taleplerde canlı operatöre yönlendirme Misafir taleplerinin kayıt altına alınıp ilgili departmana iletilmesi
Satışa ve Verimliliğe Katkı
Web sitesi üzerinden gelen ziyaretçi trafiği, sohbet asistanı sayesinde etkileşimli bir satış kanalına dönüşerek dönüşüm oranlarını ve doğrudan rezervasyonları artırır. Aynı zamanda resepsiyonun iş yükü azalır ve personel için zaman kazanılır. Tüm görüşmeler kayıt altına alınarak misafir profili oluşturulur, bu veriler pazarlama stratejilerine de katkı sağlar.
Web sitesini interaktif satış kanalına dönüştürme Dönüşüm oranını ve doğrudan rezervasyonu artırma Resepsiyon üzerindeki iş yükünü azaltma Görüşme kayıtlarından misafir profili oluşturma ve raporlama
Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?
Bu çözümle ilgili teknik detay veya fiyat teklifi için formu doldurun; size en kısa sürede dönüş yapalım.
Sık Sorulan Sorular
Akıllı Sohbet asistanı rezervasyon sürecini nasıl destekliyor?
Asistan, otel rezervasyon sistemine bağlı çalışarak fiyat sorgulama ile rezervasyon tamamlamayı tek bir sohbet akışında sunar ve karmaşık taleplerde görüşmeyi canlı bir operatöre devredebilir.
Modül farklı ülkelerden gelen misafirlerle iletişimi nasıl sağlıyor?
Çok dilli iletişim desteği sayesinde farklı ülkelerden gelen konuklarla kendi dillerinde iletişim kurulabilir.
Akıllı Sohbet resepsiyon ekibinin iş yükünü nasıl azaltıyor?
Misafir talepleri ilgili departmana otomatik olarak yönlendirilerek resepsiyon üzerindeki yoğunluk azaltılır ve geçmiş görüşmelerden misafir profili oluşturulur.
BeeSoft hangi bölgelere hizmet veriyor?
Merkez ofisimiz Adapazarı / Sakarya'dadır. Türkiye genelinde uzaktan destek ve planlı yerinde kurulum hizmeti sunuyoruz.
Teklif süreci nasıl işler?
İhtiyaç analizi sonrası kapsam, lisans ve hizmet kalemlerini içeren yazılı teklif paylaşırız. Onayınızla kurulum takvimi oluşturulur.
Teklif & Bilgi
İncelediğiniz çözüm hakkında detay veya fiyat bilgisi talep edebilirsiniz.
- Kategori Otel & Turizm Yönetimi
- Segment Otel
Akıllı Sohbet hakkında daha fazla bilgi almak için bize ulaşın!