Misafir Uygulaması
Misafirlerin cep telefonundan check-in yapabildiği, talep iletebildiği ve rezervasyon oluşturabildiği dijital misafir deneyimi uygulaması.
Misafir Profili, CRM ve Sadakat Entegrasyonu
Misafir bilgileri konaklama sürecinde otomatik olarak güncellenir ve tercihleri analiz edilerek kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulur. Uygulama otelin sadakat programıyla entegre çalıştığından misafirler konaklamaları üzerinden bonus kazanabilir, bu da tekrar ziyaretleri teşvik eder.
Misafir profilinin otomatik güncellenmesi ve tercih analizi Sadakat programıyla entegre bonus kazanımı Kişiselleştirilmiş misafir deneyimi
Dijital Dönüşüm ile Kolaylaşan Operasyon
Misafirler otel ve çevresi hakkındaki güncel bilgilere uygulama üzerinden anında ulaşabilir. Giriş ve çıkış işlemleri dijital olarak, beklemeden tamamlanabildiğinden hem misafir zaman kazanır hem de resepsiyonun iş yükü azalır. Uygulama ayrıca online yorum ve reklam sitesi entegrasyonlarıyla otelin dijital itibarı üzerinde daha fazla kontrol sağlar.
Otel ve çevresi hakkında anlık bilgilendirme Beklemeden dijital check-in ve check-out Online yorum ve reklam siteleri entegrasyonu
Tesis İçi Mekanların Online Rezervasyonu
Misafirler restorandan golf sahasına kadar otel bünyesindeki tüm mekanları uygulama üzerinden planlayıp rezerve edebilir; bu da konaklamalarını daha iyi organize etmelerini sağlar. Ekstra hizmetlerin uygulama içinden doğrudan satın alınabilmesi, otel için ek gelir imkanı yaratır.
Restoran, SPA, golf sahası gibi tesis alanlarının online rezervasyonu Etkinlik ve aktivitelerin uygulama üzerinden planlanması Ekstra hizmetlerin uygulama içinden satın alınması
Misafirlerinizle Her An İletişimde Kalın
Misafir talepleri uygulama üzerinden dijital olarak hızlıca iletilir, bu da hizmet kalitesini ve operasyon hızını artırır. Online sohbet özelliğiyle misafirlerle anlık iletişim kurulabilirken, yapay zeka destekli asistan misafir taleplerini 7/24 otomatik olarak yanıtlayabilir.
Talep ve isteklerin dijital ortamda hızlı iletimi Online chat ile anlık misafir iletişimi Yapay zeka asistanıyla 7/24 otomatik yanıt
Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?
Bu çözümle ilgili teknik detay veya fiyat teklifi için formu doldurun; size en kısa sürede dönüş yapalım.
Sık Sorulan Sorular
Misafir Uygulaması ile check-in işlemi resepsiyonda beklemeden nasıl yapılıyor?
Misafirler uygulama üzerinden dijital olarak giriş ve çıkış işlemlerini resepsiyonda beklemeden tamamlayabilir.
Uygulama üzerinden hangi tesis içi hizmetler rezerve edilebiliyor veya talep edilebiliyor?
Restoran, SPA ve golf sahası gibi alanlar doğrudan uygulama üzerinden rezerve edilebilir; oda temizliği ve bell boy gibi hizmet talepleri de uygulama üzerinden iletilebilir.
Misafir Uygulaması sadakat programıyla nasıl entegre çalışıyor?
Uygulama otelin sadakat programıyla entegre çalışarak misafirlerin bonus kazanmasına imkan tanır ve 7/24 yanıt veren yapay zeka asistanı ile uygulama içi canlı sohbet sunar.
BeeSoft hangi bölgelere hizmet veriyor?
Merkez ofisimiz Adapazarı / Sakarya'dadır. Türkiye genelinde uzaktan destek ve planlı yerinde kurulum hizmeti sunuyoruz.
Teklif süreci nasıl işler?
İhtiyaç analizi sonrası kapsam, lisans ve hizmet kalemlerini içeren yazılı teklif paylaşırız. Onayınızla kurulum takvimi oluşturulur.
Teklif & Bilgi
İncelediğiniz çözüm hakkında detay veya fiyat bilgisi talep edebilirsiniz.
- Kategori Otel & Turizm Yönetimi
- Segment Otel
Misafir Uygulaması hakkında daha fazla bilgi almak için bize ulaşın!