Akıllı Dijital Menü

Smart Menu, işletmelere birbirinden farklı görsel menü tasarımları sunar. Bu sayede farklı konseptlere sahip restoranlar kendi tarzına en uygun görünümü seçip özelleştirerek işletmesine özgü bir dijital menü oluşturabilir.

Misafirler masadaki karekodu okutarak menüye anında ulaşır ve menüyü kendi dillerinde inceleyerek ürünlerin içerik ve alerjen bilgilerine erişebilir. Instagram, telefon numarası veya TripAdvisor gibi işletme bilgileri menüye eklendiğinde misafirler bu bilgilere de aynı ekrandan ulaşabilir. Ayrıca misafirler tek dokunuşla garson çağırabilir, hesap isteyebilir veya garsona mesaj gönderebilir.

Misafirler ürünün içeriğini, alerjenlerini ve o ürüne uygun tamamlayıcı seçenekleri tek ekranda görüntüleyebilir. Sipariş oluşturulurken yapay zekâ, siparişe en uygun ek ürünleri otomatik olarak önererek misafirin karar sürecini kolaylaştırır ve işletme bu önerilere özel indirimler tanımlayarak satışı artırabilir.

Misafirler tek dokunuşla kolayca sipariş verebilir. İşletme, siparişlerin doğrudan mutfağa düşmesini ya da önce garson onayından geçmesini tercih edebilir; ayrıca belirlenen tutarın üzerindeki siparişler otomatik olarak onay sürecine yönlendirilir.

Misafirler tüm siparişlerini ve güncel toplam tutarı ekrandan anlık olarak takip edebilir; bu sayede garsonun adisyon yazdırmasına gerek kalmaz. Hesabı isterken misafirler yüzde 5, yüzde 10, yüzde 15 gibi hazır oranlardan dilediğini seçerek bahşiş bırakabilir.

Restoran, misafirlere anlık anketler göndererek memnuniyet düzeyini ölçebilir. Olumsuz bir yorum geldiğinde yöneticiye anında bildirim gönderilerek soruna hızlı müdahale edilmesi sağlanır.

Misafirler en sevdikleri ürünleri favorilerine ekleyebilir; bu sayede tekrar eden ziyaretlerde satış artışı sağlanır. Sistem müşterinin alerjisine göre ilgili ürünlerde otomatik uyarı gösterir; ayrıca müşteri daha önce verdiği siparişleri görüntüleyip tek tıkla yeniden sipariş verebilir ve geçmiş yorum/puanlarını inceleyebilir.

Alınan siparişler anında mutfak ekranına düşerek hazırlık sırası ve süre yönetiminin daha verimli yapılmasını sağlar. Kağıt fiş veya yazıcıya ihtiyaç duyulmadan tüm siparişler dijital olarak görüntülenir ve sipariş hazır olduğunda garsona otomatik bildirim gönderilir.

Misafirler aynı menü ekranından tarih ve seans seçerek anlık müsaitlik durumunu görebilir. İşletme özel hizmetler ve ücretlerini tanımlayabilir, kişi sayısını toplu ya da demografik bazda belirleyebilir ve seans bazlı ön ödeme talep edebilir; ödeme sanal POS veya havale/EFT ile alınabilir. Rezervasyon formunda iletişim bilgileri ve özel istekler toplanırken, misafir kuralları onayladıktan sonra hem kendisine hem işletmeye otomatik SMS bildirimi gönderilir.